Fälle, die das Produkt 'Hosted SharePoint' betreffen Aktuelle und vergangene.


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  •  Aktualisierung: Titel, Beschreibung 2023-04-18 17:12

    Titel: Probleme in der internen Infrastruktur Probleme in der internen Infrastruktur

    Beschreibung: Wir verzeichnen einen schwereren Ausfall einer internen Netzwerkkomponente, die zuständig ist für die Kommunikation zwischen Netzen und Geräten. Es wird bereits an der Behebung gearbeitet.
    Aktuell können wir nur vielmals um Entschuldigung bitten und Ihnen versichern, dass wir mit Hochdruck an einem Fix arbeiten.
     Wir verzeichnen einen schwereren Ausfall einer internen Netzwerkkomponente, die zuständig ist für die Kommunikation zwischen Netzen und Geräten. Es wird bereits an der Behebung gearbeitet.
    Aktuell können wir nur vielmals um Entschuldigung bitten und Ihnen versichern, dass wir mit Hochdruck an einem Fix arbeiten.

    Zusätzliche Informationen:
    Die Ursachenforschung konnte soeben abgeschlossen werden. Im Rahmen eines Failovers kam es zu einem Routingproblem, wodurch gewisse interne Segmente und deren Dienste nicht mehr erreicht werden konnten.
    Die hierfür verantwortliche Instanz konnte ausgemacht werden. Erste Vorkehrungen gegen dieses Verhalten wurden bereits getroffen und weitere Anpassungen zur kompletten Behebung werden noch durchgeführt.

  •  Aktualisierung: Härtegrad, Titel, Beschreibung 2023-04-18 15:22

    Härtegrad:  Fehler  Warnung

    Titel: Probleme in der internen Infrastruktur Probleme in der internen Infrastruktur

    Beschreibung: Wir verzeichnen einen schwereren Ausfall einer internen Netzwerkkomponente, die zuständig ist für die Kommunikation zwischen Netzen und Geräten. Es wird bereits an der Behebung gearbeitet.
    Aktuell können wir nur vielmals um Entschuldigung bitten und Ihnen versichern, dass wir mit Hochdruck an einem Fix arbeiten.
     Wir verzeichnen einen schwereren Ausfall einer internen Netzwerkkomponente, die zuständig ist für die Kommunikation zwischen Netzen und Geräten. Es wird bereits an der Behebung gearbeitet.
    Aktuell können wir nur vielmals um Entschuldigung bitten und Ihnen versichern, dass wir mit Hochdruck an einem Fix arbeiten.

    Zusätzliche Informationen:
    Ein erster Fix konnte eingespielt werden, die ersten Dienste sollten wieder zur Verfügung stehen.

  •  Aktualisierung: Titel, Beschreibung 2023-04-18 15:05

    Titel: Exchange-Services nicht verfügbar Probleme in der internen Infrastruktur

    Beschreibung: Die Loadbalancer haben Schwierigkeiten mit der Verbindung zur Exchange-Infrastruktur.
    Wir prüfen aktuell, woran dies liegt und bitten um Entschuldigung.
     Wir verzeichnen einen schwereren Ausfall einer internen Netzwerkkomponente, die zuständig ist für die Kommunikation zwischen Netzen und Geräten. Es wird bereits an der Behebung gearbeitet.
    Aktuell können wir nur vielmals um Entschuldigung bitten und Ihnen versichern, dass wir mit Hochdruck an einem Fix arbeiten.

    Zusätzliche Informationen:
    Genauere Eingrenzung des Problems

  •  Fall erstellt 2023-04-18 14:54

    Die Loadbalancer haben Schwierigkeiten mit der Verbindung zur Exchange-Infrastruktur.
    Wir prüfen aktuell, woran dies liegt und bitten um Entschuldigung.


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  •  Aktualisierung:  2022-01-10 10:42

    Zusätzliche Informationen:
    Bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung, die Wartungen konnten alle im angekündigten Zeitraum durchgeführt werden.
    Leider geriet jedoch die Wartungsmeldung hier in Vergessenheit, da der Autor mit der Ankündigung in den Urlaub ging.
    Wir wünschen Ihnen an der Stelle von unserem Support-Team auch noch einen guten Start ins neue Jahr!

  •  Fall erstellt 2021-12-27 14:57

    Wir nutzen die Zeit zwischen den Feiertagen, um unsere Netzinfrastruktur zu aktualisieren und umzustrukturieren. Daher kann es zu den gegebenen Zeitpunkten möglicherweise zu kleinen Nichtverfügbarkeiten einzelner Dienste kommen. Zusammenhängend dauern diese in der Regel jedoch keine 5min, so dass einzelne Services wieder schnell verfügbar sein sollten. Zu keiner Zeit sind die Dienste deswegen nicht mit dem Backend verbunden, d.h. es kommt zu keinem Datenverlust.
    Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen eine erholsame Zeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr!


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  •  Aktualisierung:  2021-01-05 10:43

    Zusätzliche Informationen:
    Bereits um 9:45Uhr waren gestern wieder alle Dienste verfügbar. Die Probleme hingen mit dem Anmeldedienst zusammen.
    Die Meldung wurde als Vorsichtsmaßnahme offen gehalten und nun geschlossen, nachdem keine weiteren Auffälligkeiten zu sehen waren.

  •  Fall erstellt 2021-01-04 09:23

    Es gibt aktuell Probleme bei der Erreichbarkeit der SharePoint-Umgebung. Die Technik ist bereits informiert und prüft aktuell das System. Sobald wir mehr wissen, werden wir den Artikel entsprechend bearbeiten.


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