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  •  Fall erstellt 2021-09-15 10:19

    Microsoft hat in der Nacht von gestern auf heute etwas an ihrer Office 365-Autodiscoverkonfiguration geändert. Seither reagiert es wohl auf Autodiscoveranfragen zu geteilten Postfächern und Public Folder-Postächern (pf-xx@cloud4you.biz).
    Da Outlook von Haus aus vor jedweder DNS-Abfrage erstmal bei O365 anfrägt, ist dieses Verhalten denkbar schlecht. Für Sie resultiert es dann in ständig sich wiederholenden Passwortabfragen, da Sie sich natürlich mit Ihren cloud4you-Anmeldedaten nicht bei Microsoft anmelden können.
    Bitte befolgen Sie folgende Anleitung, um den O365-Autodiscover-Punkt zu umgehen:
    "https://hilfe.cloud4you.biz/hosted-exchange/einrichtung-outlook/wiederholte-passwortabfragen-fuer-geteilte-postfaecher-und-oeffentl-ordner-postfaecher-pf-xx-cloud4you-biz"


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  •  Fall erstellt 2020-05-13 14:23

    Die weltweit angespannte Situation geht auch an uns nicht spurlos vorbei.
    Durch entsprechend angepasste Bürobesetzungen, aber gleichzeitig auch erhöhtem Ticketaufkommen kann es sein, dass wir die Tickets nicht in gewohnter Geschwindigkeit abarbeiten können. Wir bitten Sie hier um entsprechende Nachsicht.
    Für Ihr Verständnis bedanken wir uns und wünschen Ihnen viel Gesundheit in dieser schwierigen Zeit!
    Ihr cloud4you-Supportteam


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Keine Vorkommnisse in letzter Zeit.

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Hosted Exchange

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