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Sehr geehrte Kunden und Geschäftspartner,bitte beachten Sie, dass wir aus Sicherheitsgründen Webseiten, die auf veralteten PHP-Versionen (bis einschließlich Version 8.1) basieren, ab dem 30.03.2026 nicht mehr unterstützen werden.Webseiten, die bis spätestens 29.03.2026 nicht auf eine aktuell unterstützte PHP-Version (8.2 oder aktueller) aktualisiert wurden, werden ab diesem Zeitpunkt nicht mehr funktionieren.Wir empfehlen daher dringend, Ihre Webseite rechtzeitig auf eine aktuelle PHP-Version zu aktualisieren. Gerne unterstützen wir Sie bei der Prüfung und Durchführung des Updates.Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.
Sehr geehrte Damen und Herren,wir möchten Sie darüber informieren, dass wir zukünftig die regelmäßigen Updates der Firewall über das Firepower Management Center (FMC) durchführen werden.Sofern entsprechende Updates bereitstehen, erfolgen diese montags bis donnerstags um 03:00 Uhr, um mögliche Beeinträchtigungen des laufenden Betriebs so gering wie möglich zu halten.Der Vorgang wird voraussichtlich eine Stunde in Anspruch nehmen, kann jedoch auch bis zu 3 Stunden dauern.Bitte beachten Sie, dass im Falle eines unerwarteten Problems eine Überprüfung oder Fehlerbehebung erst während unserer regulären Bürozeiten erfolgen kann.Bei Fragen oder wenn Sie einen abweichenden Wartungszeitraum wünschen, können Sie sich gerne an uns wenden.Mit freundlichen GrüßenIhr cloud4you-Team
Aufgrund der Zunahme von Angriffsversuchen haben wir eine geolokationsbasierte Sperre zum Schutz unserer Netze aktiviert. Ab sofort sind alle eingehenden Verbindungen aus Russland und China ins cloud4you Rechenzentrum gesperrt. Sofern Sie dadurch Einschränkungen feststellen, kommen Sie bitte auf uns zu.
Keine aktuellen Hinweise.
Zusätzliche Informationen:Update – Sicherheitsmaßnahmen abgeschlossen, alle Systeme wieder verfügbarDie Sicherheitsmaßnahmen im Zusammenhang mit den kritischen PHP-Sicherheitslücken (CVE-2026-109618 und CVE-2026-109619) sind abgeschlossen.Alle betroffenen Systeme wurden entsprechend aktualisiert beziehungsweise abgesichert und stehen wieder regulär zur Verfügung. Die vorübergehenden Einschränkungen sind damit behoben.Wir bitten unsere Kunden dennoch, die Funktion ihrer Webseiten und Webanwendungen zu überprüfen. Insbesondere durch die Deaktivierung nicht mehr unterstützter PHP-Versionen (< 8.2) können individuelle Anpassungen oder eine Umstellung auf eine aktuelle PHP-Version erforderlich sein.Bei Fragen oder Unterstützungsbedarf wenden Sie sich bitte ausschließlich per E-Mail an unseren Support.Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
Zusätzliche Informationen:Update vom 22.10.2026 – Sicherheitsupdates weitgehend abgeschlossen, Webserver wieder onlineIm Zusammenhang mit den kritischen PHP-Sicherheitslücken (CVE-2026-109618 und CVE-2026-109619) haben wir mittlerweile den Großteil unserer betroffenen Systeme erfolgreich aktualisiert.Unsere Webserver sind wieder online und stehen zur Verfügung. Die Aktualisierung weiterer, weniger kritischer Systeme erfolgt schrittweise.Wichtiger Hinweis für unsere Kunden:Bitte überprüfen Sie die Erreichbarkeit und Funktion Ihrer Webseiten und Webanwendungen.PHP-Versionen unter 8.2 wurden aus Sicherheitsgründen deaktiviert, da für diese veralteten Versionen keine entsprechenden Sicherheitsupdates mehr zur Verfügung stehen.Sofern Ihre Webseite noch mit einer solchen PHP-Version betrieben wurde, ist es erforderlich, eine aktuelle, unterstützte PHP-Version mit Ihrer Webseite zu verknüpfen. Bitte prüfen Sie anschließend, ob Ihre Webseite mit der neuen PHP-Version vollständig und fehlerfrei funktioniert.Webseiten, die weiterhin auf eine deaktivierte PHP-Version angewiesen sind, können bis zur entsprechenden Umstellung nicht ordnungsgemäß funktionieren.Wir empfehlen grundsätzlich, Webseiten und Anwendungen regelmäßig auf aktuelle und unterstützte PHP-Versionen umzustellen.Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte ausschließlich per E-Mail an unseren Support. So können wir Ihre Anfragen strukturiert erfassen und schnellstmöglich bearbeiten.Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) warnt vor zwei kritischen Sicherheitslücken in PHP (CVE-2026-109618 und CVE-2026-109619). Diese ermöglichen unter bestimmten Voraussetzungen die Ausführung von Schadcode auf betroffenen Servern, auch ohne vorherige Anmeldung.Zum Schutz unserer Kunden und ihrer Daten prüfen wir derzeit unsere Systeme auf betroffene PHP-Versionen.Systeme, bei denen eine Gefährdung besteht, nehmen wir vorsorglich vorübergehend offline, bis die erforderlichen Sicherheitsupdates installiert und erfolgreich geprüft wurden.Dadurch kann es zeitweise zu Einschränkungen oder zur Nichterreichbarkeit einzelner Dienste kommen.Die Sicherheit unserer Systeme und Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Wir arbeiten daran, die betroffenen Dienste schnellstmöglich wieder sicher bereitzustellen.Weitere Informationen des BSI:https://www.bsi.bund.de/SharedDocs/Cybersicherheitswarnungen/DE/2026/2026-297981-1032.pdf?__blob=publicationFile&v=3
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